Versand
Bei Cattuca Outlet wird jede Bestellung mit größter Sorgfalt und klarer Absicht bearbeitet — und mit Transparenz auf den Weg gebracht.
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet, von Montag bis Freitag. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, beginnen wir am nächsten Werktag zu bearbeiten.
Lieferzeit
Die Standardlieferung innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 5–8 Werktage ab Versanddatum, abhängig von Ihrem Standort.
Versandkosten
- Pauschaler Versand: 4,99 € bei Bestellungen unter 29 €
- KOSTENLOSER Versand bei allen Bestellungen ab 29 € 🇩🇪
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung das Lager verlässt, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und allen Lieferdetails — so können Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen.
Liefergebiete
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung an Packstationen ist möglich; an Postfächer oder Adressen außerhalb Deutschlands versenden wir derzeit nicht.
Sorgfältige Verpackung
Ihre Bestellung erreicht Sie sorgfältig verpackt — hochwertig geschützt und darauf ausgelegt, vom ersten Moment an geschätzt zu werden.
Verzögerungen
Wir tun unser Bestes, jedes Lieferfenster einzuhalten. Dennoch kann es in seltenen Fällen — aufgrund von Versanddienstleistern, Wetterbedingungen oder Stoßzeiten (etwa während der Feiertage) — zu geringfügigen Abweichungen kommen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und sind jederzeit für Sie da, sollte etwas nicht wie erwartet verlaufen.
Beschädigte Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen, melden Sie dies bitte innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung, damit wir schnell und fair reagieren können.
Fragen zu Ihrer Sendung?
Schreiben Sie uns jederzeit an help@cattucaoutlet.com.